NeoAI — Agenti AI che Agiscono
Agenti intelligenti che non si limitano a rispondere alle domande — prenotano appuntamenti, aggiornano CRM, interrogano database, elaborano ordini e trasferiscono agli operatori umani quando necessario. Disponibili tramite chat, voce e ogni canale digitale che i tuoi clienti utilizzano.
Cosa Fa NeoAI
Gli agenti NeoAI operano sull'intero stack aziendale — comunicano, eseguono e apprendono in tempo reale.
Chat Multi-Canale
Interagisci con i clienti tramite web chat, WhatsApp, Telegram, SMS ed email. Un unico agente, tutti i canali, cronologia conversazioni unificata.
Interazione Vocale
Agenti vocali basati su AI che rispondono alle chiamate, gestiscono richieste, pianificano appuntamenti e forniscono conversazioni naturali simili a quelle umane.
Prenotazioni & Pianificazione
Gestisci automaticamente calendari, prenota tavoli, riserva stanze, pianifica appuntamenti e invia conferme senza intervento umano.
Azioni CRM & Database
Leggi e scrivi su CRM, ERP e database in tempo reale. Aggiorna i record dei clienti, registra le interazioni e recupera dati aziendali su richiesta.
Esecuzione Tool & API
Attiva strumenti esterni, API e servizi di terze parti. Elabora pagamenti, invia fatture, genera report e orchestra workflow complessi.
Passaggio a Operatore Umano
Escalation fluida agli operatori umani quando necessario. Il contesto completo della conversazione viene trasferito automaticamente — nessuna ripetizione, nessuna frizione.
Progettato per il tuo settore
NeoAI è progettato per servire i workflow specifici e le aspettative dei clienti di ogni settore.
Ospitalità
Prenotazioni tavoli, camere, richieste ospiti, servizi concierge e gestione recensioni per hotel e ristoranti.
Benessere & Bellezza
Pianificazione appuntamenti per saloni, spa e cliniche. Promemoria trattamenti, follow-up clienti e gestione programmi fedeltà.
Medico
Pianificazione pazienti, accettazione pre-visita, promemia prescrizioni, coordinamento follow-up e comunicazione conforme alle normative.
Immobiliare
Richieste immobiliari, pianificazione visite, qualificazione lead, raccolta documenti e sequenze di follow-up automatizzate.
Servizi Professionali
Accettazione clienti, pianificazione consultazioni, richieste documenti, domande sulla fatturazione e aggiornamenti stato pratiche per studi legali e consulenze.
Retail
Raccomandazioni prodotti, tracciamento ordini, gestione resi, verifiche inventario e assistenza personalizzata agli acquisti.
Istruzione
Richieste di iscrizione, pianificazione corsi, supporto studenti, tracciamento compiti e gestione comunicazioni con i genitori.
Logistica
Tracciamento spedizioni, pianificazione consegne, query ottimizzazione percorsi, verifiche inventario magazzino e aggiornamenti consegne ai clienti.
Come Funziona
Dalla configurazione iniziale al deploy in produzione — NeoAI si integra nella tua azienda con un processo strutturato e prevedibile.
Connetti i Tuoi Sistemi
NeoAI si collega al tuo CRM, ERP, calendario, database e canali di comunicazione tramite connessioni API sicure e webhook.
Definisci la Logica di Business
Configura il comportamento dell'agente, le regole di escalation, i template di risposta, i vincoli di prenotazione e i trigger di workflow per le tue operazioni specifiche.
Addestra & Personalizza
Addestra l'agente sulla voce del tuo brand, catalogo prodotti, FAQ, prezzi e conoscenze specifiche di dominio per risposte accurate e in linea con il brand.
Deploy & Monitora
Vai in produzione su tutti i canali simultaneamente. Monitora le conversazioni, traccia i KPI e ottimizza continuamente le prestazioni dell'agente.
Scala & Evolvi
Aggiungi nuove funzionalità, espandi su canali aggiuntivi e lascia che l'agente impari da ogni interazione per migliorare nel tempo.
Si connette a tutto ciò che utilizzi
NeoAI si integra nativamente con gli strumenti e le piattaforme di cui la tua azienda già dipende.
Sistemi CRM
Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, CRM personalizzati. Leggi contatti, aggiorna affari, registra attività e attiva workflow di vendita.
Sistemi ERP
SAP, Odoo, Oracle, Microsoft Dynamics. Gestisci ordini, verifica inventario, elabora fatture e sincronizza dati della supply chain.
Calendari
Google Calendar, Outlook, Calendly, sistemi di prenotazione personalizzati. Verifica disponibilità, crea eventi, invia promemoria ed evita conflitti.
Database
PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis, Elasticsearch. Interroga dati, genera report, aggiorna record e mantieni l'integrità dei dati tra i sistemi.
Piattaforme di Prenotazione
Booking.com, OpenTable, Resy, Treatwell, motori di prenotazione personalizzati. Sincronizza disponibilità, gestisci prenotazioni e previeni doppi prenotamenti.
API Personalizzate
REST, GraphQL, WebSocket, webhook. NeoAI si connette a qualsiasi endpoint API, abilitando integrazioni illimitate con sistemi proprietari.
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